鋁單板產(chǎn)品的質(zhì)量直接反映出鋁單板加工廠商的技術(shù)水平，但是產(chǎn)品只有銷售出去企業(yè)才能有效益。廣州鋁單板生產(chǎn)廠家南渤灣小編認為，從客戶獲取訂單僅僅只是銷售過程的開始。加工的時候要注意確保產(chǎn)品的質(zhì)量，其售后服務(wù)也同樣不能忽視。

　　從鋁單板出廠運至客戶建筑項目施工的地點，接受客戶的驗收?？蛻舾鶕?jù)合同中的定制要求，驗收貨物，如果覺得產(chǎn)品有問題的話，通常會要求廠家進行返工。這時候，鋁單板加工生廠家應(yīng)該積極配合，把自己產(chǎn)品的不足之處修正完全之后再交付客戶。出現(xiàn)問題當(dāng)然是雙方都不愿意看到的，只有雙方友好協(xié)商，確定解決問題的方法并及時解決掉。

　　還有一種就是，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量很滿意，當(dāng)下沒有什么問題。但是在后期的安裝過程中遇到相應(yīng)的問題時，鋁單板廠家客服人員要盡量以專業(yè)水準，協(xié)助其解決相應(yīng)問題。雖然問題并不一定出自鋁單板加工廠家這一方面，但態(tài)度積極的話會給客戶一個良好的信號，“這個廠家服務(wù)態(tài)度相當(dāng)好，下次有項目還在他家做”。

　　售后服務(wù)其實是企業(yè)進行二次宣傳的一個重要途徑，也是可能為企業(yè)帶來很大的品牌效應(yīng)和效益。